W internecie reklama interaktywna to nic innego jak interaktywna strona www stwarzająca klientowi możliwość uczestnictwa w budowaniu zawartości serwisu oraz przekazywaniu firmie rozmaitych komunikatów. Klient ma wtedy poczucie, że jest ważny dla firmy, docenia stworzoną mu możliwość wypowiedzenia się, czuje się współodpowiedzialny za tworzenie treści serwisu lub nawet jest przekonany o swoim wpływie na decyzje firmy.
Interaktywność stron www jest bardzo silnym bodźcem reklamowym, zbliżającym klienta do firmy i jej produktów. Nie mówiąc już o znaczeniu tejże interaktywności dla utrwalania świadomości marki.
Stąd oferta Portalionu obejmuje implementacje na stronach internetowych szeregu modułów funkcjonalnych sprawiających, iż serwis internetowy staje się interaktywny. Oto one:
Tablica ogłoszeń
Na bieżąco aktualizowana sprawia, że klienci będą powracać w poszukiwaniu interesujących ich ofert. Będą regularnie odwiedzać Państwa witrynę przyczyniając się aktywnie do jej promocji w wyszukiwarkach.
Księga gości
Daje klientowi możliwość zostawienia śladu swojej bytności oraz podzielenia się swoimi opiniami i spostrzeżeniami. Może być doskonałym źródłem obiektywnych opinii.
Fora dyskusyjne
Bardzo popularna i mile odbierana przez klientów funkcjonalność. Na forach klienci mają możliwość wymiany informacji z pracownikami firmy oraz pomiędzy sobą. Mogą wyrażać swoje pozytywne i negatywne opinie. Mnóstwo osób docenia fora jako źródło obiektywnej informacji oraz otwartości firmy na klientów.
System newsowy
Daje firmie możliwość natychmiastowego publikowania aktualności z jej działalności. Mogą dotyczyć one jakiś uroczystości lub wprowadzenia nowego produktu. Klienci odwiedzający taką stronę nie omieszkają się z nimi zapoznać.
Sondy
Sondy stwarzają klientom bardzo prostą możliwość zagłosowania i wyrażenia swoich poglądów. Poprzez odpowiednie konstruowanie pytań sondażowych firma może zyskać wiele cennych uwag dotyczących prowadzonej działalności.
System newsletterowy
System rozsyłający subskrybentom wiadomości mailowe z ważniejszymi informacjami dotyczącymi firmy i jej produktów. Za pomocą tego systemu można w sposób automatyczny informować klientów o aktualnej ofercie i bieżących promocjach. Jest to doskonały mechanizm to utrzymywania więzi z klientami i utrwalania świadomości marki.
"Ludzka twarz" firmowej strony www
Reklama interaktywna, jeśli mówimy o wizerunku firmy powinna być rozpatrywana w znacznie szerszym kontekście niż tylko grafika strony www oraz jej funkcje techniczne. Strona internetowa firmy nie powinna być jedynie miejscem prezentacji oferty. Powinna być ona czymś w rodzaju namiastki samej firmy, gdzie podczas wizyty nawiązuje się nić sympatii, a klienci co pewien czas powracają, aby dowiedzieć się czegoś nowego.
Z tego powodu strona powinna zawierać jak najwięcej informacji o firmie: kto w niej pracuje i na jakich stanowiskach, jaka jest historia firmy, jakie są jej największe osiągnięcia (może również porażki). Jeśli firma uczestniczyła w akcjach charytatywnych lub wydarzeniach sportowych to również warto się tym pochwalić. Jeśli miała kilku prezesów to warto założyć galerię zdjęć wraz z opisem ich dorobku zawodowego. To tylko przykłady. Generalnie chodzi o to, aby serwis nabrał "ludzkiej twarzy", zbliżył klienta do firmy zanim ten ją odwiedzi lub dokona w niej zakupu .